Intervention sur boitier Erostek ET 312 B

Sur les boitiers Erostek ET 312B, il existe 2 boutons pour changer de routine: "up" ou "down" (les menus déroulant dans les deux sens).
Heureusement pour moi qu'il existe ce doublon car sur mon boitier le bouton "up" étant devenu peu à peu inopérant.
D'où mes questions:
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
Comment refaire fonctionner le bouton "up" avant que le bouton "down" me lâche aussi et rende alors le boitier pratiquement inutile ?
Quelqu'un a-t-il déjà ouvert un ET 312 B ?
Connaissez-vous une boutique en France qui répare les boitiers Erostek ?
(sachant que je n'ose pas ouvrir le boitier tant qu'il marche de peur de le mettre complètement HS car je crois avoir lu quelque part que les boitiers ET 312 B sont en quelque sorte scellés pour la garantie et difficiles à démonter sans provoquer de dégâts ?)
Merci d'avance pour une réponse sympa

Bonjour clyde, non l'ouverture d'un ET312B n'est pas difficile ni risquée si vous regardez cette vidéo : même sans comprendre l'allemand  les images suffisent ....

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J'ai moi-même ouvert mon ET312B sans problème. Par contre il ne faut pas abîmer le sceau de sécurité si vous voulez un jour l'envoyer en réparation.... Pour cela il y a peut-être des contacts  en GB si vous voulez éviter les US ....A voir .... Pas d'idée sur la cause de votre panne .... 

hot master13

Merci Hot/Mat  pour la réponse. 
La vidéo est intéressante pour démonter le boitier, video proposée à l'origine pour changer la batterie. A ce propos, j'utilise maintenant toujours le boitier branché au secteur car ce boitier est fiable et semble bien sécurisé en autorisant pas mal d'essais de branchements sans risque de dysfonctionnements électriques (contrairement à d'autres boitiers qui ne supporteraient des surtensions avec certains contacts multiples, volontaires ou involontaires de polarité).